高校图书馆红色经典阅读服务的用户需求研究

来源 :安徽大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aptxkid2009
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红色经典文化作为社会主义先进文化中至关重要的一部分,是帮助大学生群体增强民族认同感、树立文化自信、建立正确的思想政治观念的重要文化资源。但是目前,大学生的红色经典阅读情况并不乐观,高校图书馆的红色经典推广成效有待提升。因此本文从读者的角度出发,以高校学生群体的红色经典阅读需求为研究对象,探究可行的分析路径,通过对用户需求的分析来帮助高校图书馆明确工作重点。梳理和分析学生群体的红色经典阅读需求,一方面使大学生肯定红色经典文化的价值,提高民族认同感,使其树立健康的价值观念,另一方面指导高校图书馆红色经典阅读服务的内容完善与改进,提高高校图书馆的服务水平。本文以高校学生群体的红色经典阅读需求为研究对象,首先阐述了研究背景、研究目的与研究意义,确定本研究采用Kano-QFD模型进行分析。对经典、红色经典的概念进行界定,梳理了用户需求理论、Kano模型、QFD模型等相关理论,探讨了Kano-QFD模型应用于本研究的适用性。其次,通过文献梳理和用户访谈的方式,提取出4个维度共21项红色经典阅读需求,根据用户需求项设计Kano问卷,并面向安徽大学在校学生群体发放。最后,根据问卷调查结果,利用Kano模型将红色经典阅读需求进行分类,在此基础上构建QFD模型来探讨如何满足读者需求,研究分析高校图书馆工作改进的重点方向,推动红色经典阅读服务往深层次发展。
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