Y局部门绩效考核研究

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本文通过对Y局绩效考核工作中存在问题的研究,采用实证分析方法寻找较为可行的解决方法,以便更好地指导人力资源管理实践,并为其他公共部门绩效考核工作提供经验借鉴。本文运用了文献分析法、比较研究法、案例研究法对公共部门绩效考核进行研究。鉴于以往的绩效考核研究多倾向于研究整体政策而很少考虑考核对象个体差异性,本文充分考虑考核对象的个体差异,研究因人而异的考核制度,从而使绩效考核起到更好的激励作用。本文在前人研究的基础上,以Y局为例,深入探讨当前公共部门绩效考核的现状及困境,选取Y局所在地区20个银行2010-2015年年度数据作为样本。考虑到数据的对应性和横向可比性,选取不良贷款率作为监管效果指标,选取相应区间的银行资产总额、贷款余额、营业利润、投诉量、涉农贷款发放量作为个体差异指标。通过分析发现,监管质量确实与贷款余额以及利润等因素有关。因此,在进行考核相关设定时,应充分考虑针对不同银行的监管专员要区别对待,从而进一步提高监管效率的结论。本文结合Y局绩效考核实践,对公共部门绩效考核提出了一系列有针对性和可操作性的对策建议:树立全新绩效考核工作理念,强化“以人为核心”;完善绩效考核规章制度,明确考核结果的效力;合理设置绩效考核指标,真正适应公共部门自身的情况;加强绩效考核结果激励,做到奖惩分明。
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