在美国,小企业的生产总值已占到美国国内生产总值的51%,销售额占全国商品销售额的47%。目前中国的中小企业近2600万家,占全国企业总数的97%。本文是对小型私营企业的研究。主要研究目的有:一、验证西方研究者关于工作家庭冲突各种因素的理论在小企业员工身上是否适用。二、工作家庭冲突和工作满意度存在相关关系的论断在小企业内是否成立;三、探索小企业员工工作家庭冲突因素的构成。四、通过对其中一家小企业的深入研究了解企业主和主要管理人员的家庭背景、经营方式和行为模式对员工工作家庭冲突及满意度之间的影响并通过对个案的管理情况深入调查和改革尝试推论解决小企业内部管理问题的方法。作者调查了二十多家小型私营企业。文中的个案为河南省会一家近30人的小型私营贸易型公司,作者用了半年的时间,通过观察、访谈、问卷等方法对该企业主、主要管理人员、公司管理各方面进行了解,剖析员工工作及心理状态的成因。并对该公司管理的各方面进行改革尝试。研究结果发现:一、参加调查的小企业员工工作家庭冲突的构成因素与西方研究结果不同。二、参加调查的小企业员工工作家庭冲突与工作满意度存在负相关关系。三、参加调查的小企业员工工作家庭冲突的因素主要有:1、家庭与工作在时间与压力感方面的冲突。2、家庭对工作的行为冲突。3、家庭卷入对工作卷入的冲突。4、工作压力对家庭卷入的冲突。5、工作对家庭的时间冲突。工作对家庭的影响主要体现在行为与压力感方面。家庭对工作的影响则主要体现在时间和压力感方面。两者并不对等。四、企业主和主要管理人员的家庭背景、经营方式决定企业的管理风格,从而影响员工的工作家庭冲突及工作满意度状态。