心理契约视角下A公司员工激励问题研究

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A公司是某市属国有企业旗下全资子公司,有一套看似合理的员工激励机制。但随着公司的快速膨胀式发展,人力资源管理问题,特别是人才储备不足、人员流失率高、员工工作积极性不高等激励问题,也日益显现出来。这些问题从表面上看是公司的某一具体政策或制度不完善而引起的,但从引发问题的原因到问题产生的结果之间,无一不和员工的心理契约有关。心理契约作为组织与员工之间的相互期望之和,是连接激励主体和客体的桥梁和中介。从效果上看,激励就是调动、激发员工的工作积极性和创造性,在实现组织目标的过程中实现个人目标。在激励过程中,员工的需求和期望是出发点,但员工的需求和期望具有主观性、动态性和多样性,必须加以引导。已有的实证研究表明,心理契约是影响雇佣流失率、工作满意度、工作绩效,并进而影响到组织目标实现的重要因素。从员工心理契约的三维结构出发,并从心理契约动态发展的角度去建立和调整企业的员工激励机制,有助于构建高素质的员工队伍,并使员工自觉地将自身的发展置于公司发展的总体框架内,促进公司社会价值和经济价值的提升。从心理契约的角度去研究公司的员工激励机制,有助于更好地发现公司人力资源管理存在的问题,帮助管理层更好地把握员工的内在需求,为员工激励机制的顺利实行提供了科学可靠的分析方法。本文在对国内外相关理论和实证研究结果总结和归纳的基础上,梳理出员工心理契约动态发展过程及员工心理契约的三维结构。在研究过程中,理论联系实际,从员工心理契约三维结构和动态发展的角度入手,通过对公司员工的调查访谈,分析A公司现有员工激励机制在执行过程中暴露出来的问题。然后针对上述存在的问题,从员工心理契约的角度,尝试给出自己的合理化建议。
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