随着国家税务总局(以下简称国税总局)“金税三期”工程建设已获得中央批准,税务各大应用系统的整合已提上日程。国税系统已有的各种应用系统数量多,而且相互之间不能很有效的协作,有时会造成不同部门对税务业务的理解不统一,工作效率难以有效的提高。同时,随着经济的发展,纳税户的增多,各系统间相互的独立,使得系统维护成本逐渐升高,给各级税务机关带来了一定的压力。为了解决以上问题,建立知识库支持系统就是一个有效解决方案。国税知识库支持系统是一套为税务各应用系统提供的统一的、共享的知识库平台,为各级税务人员提供多功能化的知识服务。本文将着重从该系统的系统设计、关键功能实现及技术进行分析,用以论证建立国税知识库支持系统的必要性。首先,对知识库支持系统的建设背景进行了分析,并研究了当前国内外知识库的发展现状作了分析,然后针对税务系统的具体需求做了分析。其次,针对知识库支持系统展开设计,主要包括展示功能、知识管理、系统管理的设计再次,详细论述了知识库支持系统的核心功能的实现和关键实现技术,并对各项功能和技术进行了实现分析。核心功能包括：知识分类、知识模板、知识维护的实现。关键技术包括：知识检索匹配,分类技术,并发访问。最后,论述了系统的实现方法和运行环境。本人在该项目中主要负责项目管理、系统规划与集成工作。在整个项目建设过程中,本人所做出的贡献是对整个项目的整体安排,保证项目按时按质的交付,同时控制项目中涉及到主机、数据库方面的技术规划与关键技术点的把关。