普惠金融是指以可负担的成本,及时有效地为社会各阶层和群体提供所需要的金融服务,让金融服务更好地惠及各个社会群体和经济社会发展的薄弱环节。发展普惠金融有助于服务实体经济,也有助于实现金融服务的公平性。我国政府也在积极推动普惠金融的发展,部分国有或民间金融机构都在以不同的方式在践行普惠金融理念,特别是近些年国内互联网发展迅猛的背景下,“互联网+金融”新业态一定程度上改变了二元结构经济下,普惠金融战线长、成本高的发展难题,促使原来聚焦高端金融服务的各大商业银行,也开始关注普惠金融的发展,普惠金融竞争态势愈发激烈。Y银行是国内最早开展普惠金融服务的商业银行,2007年由原来储汇体制改制为商业银行之初,就提出了践行普惠金融的理念,这是国家改制成立Y银行给予的托付,也是Y银行对自身的战略定位。Y银行广东省分行是总行下辖机构中规模排行第3位的一级分行,全面贯彻执行总行的战略发展部署,也是Y银行多项业务先行先试的实验基地,广东省分行的发展路径很大程度是Y银行整体发展的一个缩影。Y银行广东省分行积极落实普惠金融战略,但在互联网金融大发展的背景下遭遇竞争力下滑的态势。本文拟通过迈克尔·波特的五力模型、二元经济结构等理论知识作定性分析,辅以多渠道收集的各项数据作定量分析。同时结合市场环境、互联网金融企业的成功经验、及Y银行广东省分行内部资源,开展普惠金融业务战略模式分析。通过对Y银行广东省分行普惠金融业务发展遇到问题的剖析,结合战略管理的相关理论知识,利用SWOT分析框架,提出准确的战略定位及合适的发展模式,以期运用到Y银行广东省分行普惠金融业务竞争发展的真实环境中,并给Y银行带来参考价值。