人力资源服务共享中心构建问题研究

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在新经济条件下,人力资源管理是企业战略实施的重要手段,人力资源部门正日益成为企业重要战略业务伙伴。作者结合柯达公司在当前战略转型时期的人力资源管理实践以及本人在柯达公司的实际工作经验,对人力资源管理如何向战略性人力资源管理转型,以配合公司的战略转型做一些初步的探讨。同时,对构建人力资源服务共享中心的相关问题以及柯达建立人力资源服务共享中心的实践,进行了详尽的论述。本文的研究将给那些有志于进行人力资源战略转型、建立人力资源服务共享中心的人力资源管理工作者带来一些启发。全文共分为四个部分:第一部分绪论。介绍本文的研究背景,研究的对象、研究意义和研究框架。第二部分柯达简介及其当前的战略转型。本部分介绍了柯达的发展历程,及其在数码时代所面临的挑战以及目前柯达所采取的战略转型。第三部分人力资源管理战略配合企业的战略转型。本部分分析了人力资源管理在战略转型中的作用;同时结合柯达公司的人力资源管理实践,对如何确立人力资源管理战略以配合企业的战略转型作了分析。第四部分建人力资源服务共享中心。本部分介绍了服务共享中心的理念以及通过服务共享所能为企业带来的利益,并重点阐述了柯达公司建立人力资源服务共享中心的实践和经验。通过总结柯达公司建设人力资源服务共享中心建设的实践经验,作者认为,要成功地建立并实施人力资源服务共享,如下因素非常关键:第一,应对人力资源服务共享中心的构建进行统筹规划。第二,有效的变革管理。第三,技术上要有统一的信息系统支持。
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