公共交通是一个城市的重要基础设施之一,是一个城市政治、经济、文化生活不可或缺的桥梁和纽带。近年来,随着我国社会的进步和国民经济的迅速发展,城市化水平也在逐步提高,然而城市的交通问题也随之而来。而目前我国城市交通的困扰问题更为突出地反映在城市公共交通方面,因此提高城市公共交通服务水平的要求在日益增长。公共交通是一个城市发展水平最直接的窗口,公交服务的服务水平自然也一贯是公众关注的焦点,城市居民的出行需求和整个行业的激烈竞争都迫切要求高质量的公交服务。因此,如何提高城市公共交通服务水平,改善城市居民的出行条件,成为目前公共交通发展中的重要议题之一。本文围绕城市公共交通服务水平评价体系研究这一主题,从经济学和统计学的角度对城市公共交通服务水平评价建立了一套指标体系和综合评价体系；从社会效益和经济效益两方面对城市居民的出行状况进行了实地调查研究,利用调查数据对成都市公共交通服务水平进行了实证分析,以衡量成都市公共交通的服务水平和运营情况,找出潜在的问题,对成都市交通管理部门提供合理化建议,以期为考察公共交通运行情况提供一些参考