经过多年的发展,我国商业银行的绩效评价管理体系取得了长足的进步,但是在绩效评价体系中还存在严重不足。目前我国商业银行的绩效评价体系大多沿用以往传统的以财务指标为主的评级指标,在评价过程中存在片面性,无法考虑到客户、内部流程、学习与成长等因素。面对日趋激烈的市场竞争,当前的评价体系已无法应对当前的市场环境。平衡计分卡的出现解决了这一问题,将绩效评价体系与战略目标有效的结合起来。既保持了绩效评价的客观性,又促进了银行的长期发展。因此,建立全面、客观、科学的绩效评价体系至关重要,我国商业银行应引入平衡计分卡。本文首先研究商业银行绩效评价相关理论,分析我国商业银行绩效评价方法存在的问题和成因,进而引入对平衡计分卡在商业银行绩效管理体系中运用前提的探讨。之后通过国内外研究现状和理论的分析和介绍,引出对平衡计分卡的这四个层面的分析和研究,重点探讨商业银行绩效评价和平衡计分卡的有效衔接。在此基础上探讨平衡计分卡的应用条件和实施步骤,也为之后的案例研究做准备工作。案例分析部分以山西省Y县农业银行为例,通过平衡计分卡的方法对该行进行绩效评价和研究,构造判断矩阵并进行层次分析,对该行战略绩效进行评价并从四个方面提出建议。最后,对我国商业银行实施平衡计分卡提出了政策建议,从宏观总体层面进行了探讨和展望。