随着国民经济和社会信息化程度的提高，社会对信息化产品提出了更高的需求。通过这些年的发展，软件工程理论得到了建立和不断完善，利用软件工程理论、采用项目管理的手段实施工程化的产品开发，在提高软件系统的质量的同时，为软件企业建立和完善一个工程化的产品开发过程。按照通常的说法，目前办公自动化系统的发展已经到了第三代，即基于知识管理的办公自动化。该类系统建立在企业Intranet平台之上，能够帮助企业实现动态的内容显示和知识的实际管理，使企业的每一个员工能够在协作中不断获得学习的机会和进步。利用软件工程理论开发基于知识管理的办公自动化系统，能够很好的保障软件开发的进度、成本和质量，得到满足用户需求的软件产品。 基于知识管理的办公自动化系统的建成后，将在一个开放的系统平台上，通过安全及权限控管，实现对知识的多方面检索和文档管理，通过应用积累，能够实现知识的再生，同时系统具有较强的扩充能力，能够满足增长的需求。 针对基于知识管理的办公自动化系统的实现，本文研究了以下主要内容： (1)系统业务需求； (2)知识管理系统的特点； (3)软件系统体系设计； (4)数据库设计； (5)软件开发平台与工具； (6)软件开发的具体模块设计和实现； (7)软件测试； (8)软件开发过程与项目管理； 通过以上步骤和手段能够很好的开发基于知识管理的办公自动化系统，满足质量和进度的要求，系统建设完成后将实现： (1)信息资源智能化管理； (2)信息主动式提醒； (3)工作流的跟踪； (4)完善的安全机制； (5)构建标准的WEB应用。