社会正以日新月异的速度变化，特别是社交化电商平台这一新兴商业模式兴起。与传统的电商平台不同，社交化电商平台是依靠Web2.0和社交媒体使得消费者生成内容并共享内容来拓展商业，是消费者和品牌共同参与并创造价值的平台，改变着消费者与品牌之间的关系，使得消费者角色发生转变。平台的兴起使得价值共创成为研究热词，但总体上，很少有学者关注品牌价值共创。缺乏对品牌价值共创研究一种可能的解释是，当从服务主导逻辑的角度进行考察时，对品牌价值概念的理解不足。在这种新观点下，目前尚不清楚如何评估品牌价值以及顾客如何可以帮助企业共创品牌价值。为填补这一研究空白，本文通过产消主导逻辑理视角，提出了平台品牌价值的高阶构念，探讨了顾客间互动对平台品牌价值的影响，从而理清了微观平台品牌价值共创机制，丰富品牌价值的实证研究。
　　首先，本文梳理了经典品牌价值、平台品牌价值等国内外研究，区别于经典品牌价值，基于产消主导逻辑视角，揭示了平台品牌价值的概念内涵，通过文献计量分析，提出平台品牌价值是由品牌功能价值、品牌体验价值、品牌社会价值构成的高阶构念。
　　其次，通过对顾客间互动、产消行为等进行梳理，构建了顾客间互动的动态维度，是由浅层顾客间互动向深层顾客间互动递进的过程。
　　最后，本文结合产消主导逻辑和价值共创理论，基于输入-过程-输出（IPO）模型提出了顾客间互动对平台品牌价值影响的研究模型和假设，以社交化电商平台用户作为研究对象进行实证分析。研究结果发现：浅层顾客间互动对顾客品牌契合的三个子维度均有显著正向影响，其中对沉浸和活力的影响程度最大，对热情的影响次之；顾客品牌契合的三个子维度对平台品牌价值的三个子维度均有显著正向影响，其中活力对平台品牌价值的三个子维度的影响程度最大，沉浸、热情次之，顾客品牌契合的三个子维度对品牌体验价值影响最为显著，对品牌社会价值和品牌功能价值的影响次之；品牌体验价值和品牌功能价值对深层顾客间互动有显著影响，而品牌社会价值对深层顾客间互动影响不显著；顾客品牌契合与平台品牌价值这两个高层构念在浅层顾客间互动对深层互动的影响过程中起到部分链式中介作用。不同于传统企业主导的“自上而下”的品牌价值形成方式，平台品牌价值是顾客主导的“自下而上”产生的，浅层顾客间互动产生顾客品牌契合，使得平台品牌价值得以实现，进而促进顾客持续地深度参与互动，从而形成平台品牌价值共创闭环。揭示了平台品牌价值形成路径这一“黑箱”机制。