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组织承诺是组织行为学与人力资源管理中的一个重要概念,是影响员工对于组织态度、员工行为以及工作绩效的重要决定因素,因而成为了近年来人力资源管理和组织行为学领域的重要研究课题之一。组织支持感是指员工感受到的组织珍视自己的贡献和关心自己福利的程度,用来表示员工感受到的组织对自己的承诺。近些年来,组织支持感已成为国内外研究者研究员工与组织关系时的焦点。组织支持理论认为战略人力资源管理反映了组织对员工支持和关心的程度,较高的组织支持感可以提高员工对组织感情上的依赖,促使员工积极完成组织的目标。然而国内外以战略人力资源管理作为研究基点来研究员工组织承诺的文献相对较少,基于核心雇员这一特殊群体的战略人力资源管理与组织承诺之间关系的研究几乎没有。
高新技术企业作为人力资本密集、知识密集型企业,人力资源是其决定性资源,人力资源的价值的高低直接决定着企业效益的好坏,而要留住具有高稀缺性和高流动性的核心雇员对高新技术企业来说尤为重要,因此本文选取了我国高新技术企业的核心雇员作为研究对象。
本研究通过对高新技术企业核心雇员管理、组织支持感和组织承诺状况进行调查,分析探讨了企业核心雇员管理对组织承诺的影响,验证了组织支持感在二者关系中所起的部分中介作用,并在此基础上有针对性的提出了高新技术企业核心雇员管理的建议。
在对以往相关研究文献的回顾与梳理基础上,本研究选取了我国较具代表性的188位高新技术企业核心雇员作为样本,采用问卷调查法收集数据。本文运用方差分析、相关分析、回归分析等统计手段对回收的数据进行统计分析,得到了以下研究结论:
(1)人口统计学变量不同,高新技术企业核心雇员在组织支持感和组织承诺上存在显著差异。
(2)高新技术企业核心雇员管理各维度与组织承诺各维度正相关;高新技术企业核心雇员管理各维度与组织承诺各维度相关程度不同。
(3)高新技术企业核心雇员管理不同维度可以作为核心雇员组织承诺各维度的预测指标;
(4)组织支持感中的工作支持和关心员工利益两维度对高新技术企业核心雇员管理与组织承诺的关系起部分中介作用。