【摘 要】
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在目前金融体制改革持续深化、银行业竞争日趋激烈等背景下,商业银行传统依赖存贷利差的粗放型增长方式已不适合新时代的要求。如何在复杂多变的内外部环境下,提升商业银行的竞争力、达成其战略目标、提升员工工作的满意度和积极性是各家银行共同探寻的问题。绩效评价是商业银行经营管理的核心问题之一。商业银行绩效评价以银行战略目标为出发点,通过制定适当的评价指标,对商业银行各分支机构、各业务条线部门、各层级员工的工作
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在目前金融体制改革持续深化、银行业竞争日趋激烈等背景下,商业银行传统依赖存贷利差的粗放型增长方式已不适合新时代的要求。如何在复杂多变的内外部环境下,提升商业银行的竞争力、达成其战略目标、提升员工工作的满意度和积极性是各家银行共同探寻的问题。绩效评价是商业银行经营管理的核心问题之一。商业银行绩效评价以银行战略目标为出发点,通过制定适当的评价指标,对商业银行各分支机构、各业务条线部门、各层级员工的工作业绩进行评价,评价范围包括时间和空间维度。委托代理理论、利益相关者理论、激励理论、战略管理理论、企业价值理论是开展绩效评价工作的理论依据。本文采用了文献研究法、案例分析法和层次研究法,在对诸位学者商业银行绩效评价研究进行归纳总结的基础上,比较分析了目前主要绩效评价方法的优势和不足,探讨三者的相互结合。中国建设银行M分行采用关键绩效指标法对经营业绩进行考评。本文以建行M分行2019年绩效考核方案作为研究案例,提出了其绩效评价方案存在的不足,主要包括指标及权重设置不合理、绩效管理流程不完善、评价结果运用不到位等。结合我国商业银行绩效考核现状,论证了BSC与EVA互补结合的可行性,最终提出构建以EVA为核心、BSC为依托、以KPI为基础的绩效评价体系,并通过层次分析法进行评价指标赋权。本文探讨将EVA、BSC和KPI相结合的绩效评价方法是商业银行绩效管理领域的创新,丰富了EVA和BSC在商业银行绩效评价中的应用路径。
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