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青岛海尔一直是白色家电行业的主导者,但是它仍然面临着各大白色家电企业的竞争。海尔目前的问题就是要保住行业主导地位的同时,发掘其新的利润增长点和新的细分市场,特别是在个性化需求旺盛和智能化需求越来越高的时代。本文正是基于这样的背景,为海尔的营销发展确立了市场定位相应的营销策略。 本文的研究思路就是通过对海尔营销现状、营销问题以及营销环境的分析,得出海尔如果要保住行业主导地位,找到新的利润增长点必须改变其营销策略,而且海尔也具备改变其营销策略的资金和营销条件。而经过问卷调查和问卷调查,为海尔找到了一个新兴的细分市场,即个性化定制的市场。目前个性化定制在3D打印的发展下,已经成为可能,而且这也将是行业发展的趋势。同时一般的白色家电功能市场,也随着智能手机的普及和发展催生了智能化需求,而智能化将会成为白色家电行业的发展趋势。故本文认为青岛海尔的市场定位应该为开拓个性化定制市场,并致力于成为其行业领导者和行业标准的制定者,同时要保住或者取得更多的功能家电的市场份额和利润,为新市场的开拓做坚强的后盾。在这样的市场定位下,本文为青岛海尔公司拟定了4P营销组合,并提出保证4P营销组合成功实施的措施。 本文采用的方法主要有文献研究法,其中所使用的理论有PEST外部环境分析、SWOT分析、因子分析、STP战略分析以及4P营销组合分析;实地考察法,主要是做了海尔白色家电市场需求问卷调查,分析出白色家电市场的实际需求因子有1品牌因子、价格因子、质量及售后服务因子、功能因子、个性化因子、渠道因子和社交因子。 本文的研究结果就是定位了青岛海尔的细分市场,即新兴的个性化定制市场和现有的功能家电市场;明确的指出青岛海尔需要全力开拓新兴市场,并且把握现有功能家电市场的发展趋势——智能化。并且提出了该目标市场定位的营销策略,即产品、定价、渠道和促销策略。