【摘 要】
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随着社会迅速发展的步伐,化工行业也迅速发展起来,而近几年来的安全生产事故频频发生,也引起了人们的广泛关注。本论文以美国哈佛大学的社会心理学家麦克利兰教授于20世纪70
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随着社会迅速发展的步伐,化工行业也迅速发展起来,而近几年来的安全生产事故频频发生,也引起了人们的广泛关注。本论文以美国哈佛大学的社会心理学家麦克利兰教授于20世纪70年代初期提出的胜任力理论为基础,胜任力最初被应用到工业管理领域并逐渐发展成为了影响整个管理领域的管理概念,并以胜任力模型为依据,选取了聚银公司的基层危险作业岗位人员作为胜任力研究对象,研究聚银公司基层危险岗位人员的胜任力。聚银公司是一家化工生产企业,生产过程中处处都有危险,所以安全生产是一件非常重要的事情,它事关员工的生命和企业的财产安全,关系到企业兴衰和员工家庭幸福。对企业来讲,安全就是效益,就是发展,就是稳定,就是企业持续发展的重要基石,但是,一个优秀的危险作业岗位人员能胜任这个岗位,就可以减少事故的发生,从而保障生产线安全高效运行。本论文讨论,要成为一个优秀的危险作业岗位操作人员应具备哪些胜任特征,并尝试建立了聚银公司危险作业岗位人员胜任力模型。本文主要采用资料分析法、问卷调查法、专家小组法等方法,通过文献查阅及行为事件访谈法对基层危险作业岗位人员岗位职责进行研究分析,探索其优秀危险作业岗位人员应具备的胜任特征,然后通过调查问卷及专家分析最后构建出聚银公司危险作业岗位的胜任力模型。研究结果表明聚银公司危险作业岗位人员的胜任力主要包括以下九项内容:安全意识、临场应变能力、团队协作能力、沟通能力、责任心、专业知识技能、自信心、成就导向、个人道德品质。论文基于此构建了胜任力模型,并通过公司历年来的事故案例对胜任力模型进行了验证。本论文的研究结果可为聚银公司在危险作业岗位人员的培训、招聘、职业生涯规划、绩效考核等环节提供参考价值。
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