企业社会责任行为对投资者态度的影响研究

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近年来,企业界和学术界均强调企业社会责任行为对投资者态度与行为具有至关重要的影响,履行企业社会责任行为越来越受到企业、政府、公众的重视。受到市场竞争和技术变革的驱动,企业需要在履行企业社会责任行为方面投入更多的精力和资源,从而提升投资者投资安全感、投资信心、投资意愿以及投资行为,并由此提升企业的绩效水平和全球竞争力。因此,学术界认为企业履行社会责任有助于提升投资者的态度与行为,如,投资意愿、投资信心、投资安全感、投资方向。然而,遗憾的是迄今为止学术界仅有少数实证研究支持企业社会责任行为与投资者态度之间具有正向关系的观点。尽管一些研究检验了影响企业履行社会责任行为的因素,但是只有为数不多的研究检验企业社会责任行为对投资者态度的影响。实际上,现有的实证研究尚未就企业社会责任行为与投资者态度之间的关系达成一个一致的结论。一些研究发现企业社会责任行为与投资者态度之间具有正向关系。另外一些研究发现企业社会责任行为与投资者态度不存在任何统计意义上的联系。还有一些研究甚至发现企业社会责任行为与投资者态度之间呈现负向关系。归因理论有助于解释现有研究关于企业社会责任行为与投资者态度之间关系的不一致。根据归因理论,投资者对企业行为的归因是指,投资者对企业行为背后深层次的原因分析与判断。而企业的社会责任行为究竟对投资者投资态度与行为产生怎样的影响会受到投资者对企业履行社会责任行为归因的影响。采用归因理论,本文检验企业社会责任行为与投资者态度之间的关系是如何受到投资者对企业履行社会责任行为归因的影响。现有研究发现,投资者对企业社会责任行为的归因存在两个维度:利他归因维度和利己归因维度。基于归因理论的逻辑,本文的观点是,当投资者将企业履行社会责任行为归因为利他的时候,企业社会责任行为与投资者态度之间的关系是正向的,即在利他归因的情况下,企业社会责任行为会对投资者的投资安全感、投资信心和投资意愿产生正向的影响效应。反之当投资者将企业社会责任行为归因为利己的时候,企业社会责任行为与投资者态度之间的关系是负向的,即在利己归因的情况下,企业社会责任行为会对投资者的投资安全感、投资信心和投资意愿产生负向的影响效应。实证检验结果支持了上述观点。研究结果发现,当投资者认为企业社会责任行为越是利他的时候,企业社会责任行为与投资者态度(如,投资安全感、投资信心、投资意愿)之间的关系为正向;反之,当投资者认为企业社会责任行为是利己的时候,企业社会责任行为与投资者态度之间的关系为负向的关系。本文具有重要的实践意义和理论价值。在实践上,本文的结果有助于企业更好的理解企业社会责任行为如何能更好地帮助提升投资者态度。理论上,本文提供了投资者对企业社会责任行为的归因是如何影响企业社会责任行为与投资者态度之间关系的证据。这同时有助于学术界深化归因理论以及企业社会责任行为与投资者态度行为之间关系的理论边界。不仅如此,本文同时也回应了近年来一些学者的观点:企业社会责任行为方面的文献尚未关注投资者对企业社会责任行为归因是如何影响企业社会责任行为与投资者态度之间的关系。
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