基于成本收益分析的企业情报保护策略决策过程研究

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企业的竞争情报工作,是为了提高企业的竞争地位而进行的情报信息活动。从本质上说它包括有效地搜集、处理、分析和利用竞争对手相关情报;以及有效地保护本企业的情报和干扰竞争对手对本企业保密情报的获取及利用这两个方面。本文研究的焦点在于后者——情报保护工作。在传统的研究和实践中,企业的情报保护工作,往往依附于竞争情报工作,没有独立的地位,和固定的系统的工作方法。但是随着企业间竞争的日益激烈,情报保护工作终将改变原来的状态。本文试图建立一种以成本收益分析为基础的,以数据为支撑的情报保护工作方法,使企业的情报保护工作有据可依。本文对企业不重视情报保护工作的原因进行了分析,发现企业之所以轻视情报保护工作主要有观念问题,资金问题和技术问题三方面原因,据此,笔者设计了一个基于成本收益分析的情报保护策略决策过程的模型,辅助企业的决策者理性的选择情报保护工作的方案,有针对性的解决情报泄露的问题。本研究将成本收益分析方法引入决策过程,提出了成本收益分析的模式,分析了企业情报保护工作所需的成本和预测未来能够带来的收益,使企业对即将投资的项目有一个清醒的认识,消除决策者的主观臆断和盲目性。本研究根据设计的模型,在某家药业企业进行实验,通过实证的方式帮助企业进行情报保护策略的选择,分析实验结果,最后根据实践反馈的情况进一步改进并形成了最终模型。
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