制造业技术创新项目管理成熟度模型应用研究

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如今技术创新日益成为企业的生命之源,是在全球竞争中获胜的根本途径,为了能成功实施对企业技术创新项目的管理,传统的管理模式已经不能满足要求,越来越多的企业将项目管理引入到自己的组织管理中。技术创新项目除了包含一般项目的特点外,还具有高风险、过程的不确定性和复杂性等特殊特性。项目管理成熟度模型作为评估企业项目管理能力的一种工具这几年很受关注,但是关于技术创新项目管理成熟度模型的研究还很少,将复杂性理论与项目管理理论结合是本文研究技术创新项目管理问题的一个有效途径。本文认为,对制造业企业技术创新项目管理能力进行评价是有很大意义的。企业只有清楚了自身的项目管理能力的现状和需要改进的地方,才能进一步提升自身能力,本文所建立的技术创新项目管理成熟度评价模型正是针对这种形式设定的。本文基于复杂自适应原理和技术创新理论知识、系统科学提出了技术创新项目的CPK框架模型。这个框架模型包括了技术创新项目管理成熟度评价的三个维度:变化管理、过程管理和知识管理,三个特征属性和三个维度的构成成分给出了一个简洁完整的框架,反映出了技术创新项目管理成熟度评价的理念,这个框架也为下面的评价模型指标体系的建立打下了基础。并且将制造业企业的技术创新项目管理成熟度分为五个等级,分别为混乱级、简单级、规范级、精益管理级和创新管理级。技术创新项目管理成熟度模型的建立,基于文献的基础上,本文通过问卷调查,并对问卷做了可靠性分析,对指标进行相关性分析和鉴别力分析最终确定了评价指标体系,指标权重采用客观赋权中的变异系数法来设置。在本文的最后运用了灰色综合评价法对技术创新项目管理成熟度评价模型进行了研究,选取了一家企业,验证了该方法的有效性,结合评价的结果和指标权重的多少对企业的项目管理能力现状做分析,并进一步对其能力的提升运用SW(score、weight)分析,即分值、权重分析。
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