近年来,在人工智能、分布式计算、大数据、物联网、生物识别和分布式计算等新兴的高新技术的驱动下,全球资本市场内,各大企业、集团和组织对于金融科技的投资不断增加,各大商业银行和金融机构也积极开展金融科技,主动寻求转型和创新发展。在金融科技发展的潮流下,不仅仅金融机构开始大力发展金融科技业务,产业集团开展金融科技业务的也不在少数。截至2019年12月,沪市主板1501家企业中,通过投资设立、并购等不同方式开展金融科技业务的集团公司有339家,其中非金融行业的集团公司就有199家。百货零售产业集团可以利用金融科技开展“线下消费场景+金融服务”的业务模式,进行全渠道布局和广泛运用金融科技技术,不仅极大地扩展了自身的业务范围,还可以促进业务的深层次发展。具体来讲就是,依托产业背景设立或持股消费金融公司、小贷公司、供应链金融公司等,面向客户或者供应链上下游的供应商提供消费贷款或者商业保理服务。还能通过金融科技提升自身数字化水平、加快自身平台信息化建设、加强线上线下全渠道的互动融合,增强客户购物体验和用户粘性,在由主业衍生的金融业务迅速扩张发展的同时也推动了集团主营业务的发展。本文将在上述研究背景下选取传统零售行业为对象进行探讨:传统零售百货企业开展金融科技业务的绩效反应,并且结合协同效应理论、交易成本理论、多元化经营和金融科技等理论,理论分析了百货行业开展金融科技业务后提升经营绩效的具体路径和经济后果。而在大部分传统行业产业集团金融科技热情高涨且开展金融科技业务的效果不确定的情况下,研究传统百货零售企业开展金融科技业务对企业绩效的影响,无疑是十分重要的,这对于评价和提升我国传统实体企业开展金融科技业务的绩效反应具备有一定的借鉴和指导意义。本文基于规范研究和案例分析,以重庆百货及其金融科技公司——马上消费金融为例,研究开展金融科技业务对重庆百货的商业模式和投融资效率的影响以及对企业经营绩效的影响,并最终通过CAR事件研究法、财务指标法等方法评价案例公司开展金融科技业务对其经营绩效的影响,得出以下结论:传统零售行业依靠自身产业的客户资源、数据资源以及线下场景,为顾客提供特定场景下的金融服务,在整体零售行业下行,竞争压力大和消费持续疲软的背景下,金融科技业务可以作为传统零售企业实现“新零售”战略转型的突破口,传统零售行业开展金融科技业务可以通过帮助传统零售企业转型“新零售”模式。也论证了传统百货零售业与金融科技的深度融合不仅可以驱动传统百货零售向新零售商业模式转型,还可以帮助企业提升投融资效率。最后通过CAR研究法和财务指标法评价了企业的短期绩效和长期绩效,通过衡量一些非财务指标证明金融科技提升了企业的技术创新能力和全渠道能力,最终实现了企业绩效的提升,得到了传统零售业开展金融科技业务可以通过促进企业商业模式创新和投融资效率提升两条路径,帮助其提升其企业绩效的结论。