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WBS(Work Breakdown Structure)作为项目管理的一种重要方法,它对项目管理水平的提高有着明显的作用,从而逐步受到企业和组织的认可和广泛应用。目前,在国内外关于项目管理的研究领域中,结合WBS与项目采购管理两方面的探索仍有待于进一步深入。 通过案例分析的方法,本文分析了软件开发项目中的外包采购过程,其以项目管理理论为基础,总结了企业在外包采购过程中的一些不足之处,在这基础上将WBS应用到企业软件开发项目外包采购管理中,旨在提升外包项目管理水平,降低开发成本,保证外包项目的成功,并为其它软件开发外包项目管理提供参考。 首先,在总结软件开发项目外包管理研究现状的基础上,介绍了项目管理的相关理论,同时还介绍了本文的研究背景、目的和意义;其次,阐述了软件开发项目外包管理过程;第三,介绍了WBS的相关理论;第四,将软件开发外包采购管理和WBS结合起来研究。从软件开发外包采购活动出发,采取实例分析的方法,发现问题,探求原因,在此基础上,将WBS理论应用于采购管理,提出解决方案,并延伸到软件开发项目外包采购管理方面,做出了软件开发项目外包采购管理的工作分解结构图。最后,得出结论,提出一些改善软件开发项目外包采购管理的建议。 本文通过研究得出结论认为:在软件开发项目外包管理过程中,工作分解结构可以把复杂的事情简单化,清楚地界定项目工作范围,便于制定完善的项目计划,有利于界定职责和权限,能够对项目进行有效的跟踪、控制和反馈,从而有效地提高项目管理水平。本文为提升软件外包业务的成功率提供理论参考和实践范例,从而有利于推动软件项目开发外包的项目管理研究。