听障人作为社会群体中特殊组成部分,语言表达和理解能力的缺陷无疑给听障人的人际交往带来了巨大影响,甚至使其面临封闭的交往困境,突破语言障碍是关乎听障人群与健听人群人际交往的重要问题。智能手机媒介的出现为听障人参与社会互动创造了新环境。本文通过问卷调查和深度访谈的方式,分析听障人在智能手机媒介影响下人际关系状况。研究发现造成听障人人际交往障碍的主要原因来自于封闭的家庭教育、受到限制的外部社交环境以及自我封闭的内心世界。在多重封闭的环境中,听障人的交往对象和交往范围受到限制,听障人游走在社会边缘,逐渐形成自己的“孤岛”。听障人在使用智能手机之前与同为听障人的交往意愿明显高于与健听人的交往意愿。在智能手机的影响下,听障人的人际交往出现了走向“开放”的新形态,表现为多元化人际交流方式,跨越时空的交往范围,逐渐得到修正提升的交往能力,与健听人的交往中情感日渐升温。智能手机将处在社会边缘地带的听障人从自我封闭的无声“孤岛”中连接到丰富多彩的有声主流社会之中,为听障人这一特殊群体在社会交往中从无权到有权、被动到主动带来了生机与希望。但打破“孤岛”的过程并非一片坦途,受身份认同的影响,听障人的交往对象依然会局限在听障人范围内。同时,智能手机所营造的虚拟环境又让听障人面临了再次走向封闭的挑战,听障人的人际交往异化问题不容忽视,听障人在使用智能手机和尝试人际交往的过程是一个不断动态博弈的过程。为了有效避免听障人的人际交往向另一个封闭空间转化的可能,还需要听障人自身、社会、家庭以及学校等多方面共同的努力。综上,智能手机不仅仅是一种技术的发展,它为听障者的人际交往提供了新路径,更好地突破自身的语言障碍,获得更多参与社会互动的机会,人际交往的自由度得到提升。