商务模式的重大转变得益于通信技术和网络信息技术的快速发展，进而对资金流和信息流有了新的需求，也给支付服务模式带来了巨大变革。为满足电子商务发展需要，为交易提供安全、便捷、高效的资金转移服务，支付服务主体为不同的使用者提供多种新兴电子支付服务。一方面，非金融机构加入支付服务提供者的行列，并针对商户支付需求的多样化推出了多种新型、便捷的支付工具，打破了原有的银行机构主导支付服务的格局。另一方面，利率市场化进程的加快使银行机构更加重视中间业务的发展，银行机构在保持票据等原有传统支付业务的同时，开始拓展基于银行卡的新兴电子支付业务。目前，支付机构以较低的价格提供与银行相近或者相同的服务，随着二者支付服务渠道的融合、领域的交叉和服务方式的趋同，支付服务市场的竞争也越来越激烈。然而，由于资金的清算最终需要通过银行机构的清算渠道来完成，因此二者之间又必须有合作。在当今两大支付服务主体错综复杂的关系中，探索出一条二者发展的竞争与合作道路就显得至关重要。本文首先梳理两大支付服务主体的基本情况，剖析网上支付和移动支付两种典型电子支付方式的市场发展状况。再以支付机构和银行机构的对比为切入点，全面梳理二者提供支付服务时的共性和差异性。在此基础上，采用SWOT分析法，理清二者各自的优劣势和当前的竞争与合作关系，探索出一种适合双方共同发展的竞争与合作机制。最后，以支付宝为例，对当前竞争与合作的实践进行介绍并对经验进行总结。