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随着全球网络化经济的发展,多项目管理日益成为企业合理配置各类资源、追求更大经济利润的有效方式。在软件开发类企业中,由于企业对软件人才有着特别强烈的依赖,企业的发展与财富增长完全依赖于员工的智力劳动,所以软件开发类企业的多项目管理更多的表现在人力资源配置方面,即多项目的人力资源调度。本文针对软件开发类企业多项目管理现状不佳的现实,通过分析造成这一现状的原因,结合动态规划法和项目相对重要度,提出了新的多项目人力资源调度方法。 本文分为六个部分: 第一部分,即本文的第一章。该部分说明了软件开发类企业多项目管理现状不佳的现实,在此基础上,分析了造成这一不佳现状的原因,着重强调了人的方面的因素——缺乏合理的多项目人力资源调度,并给出了类似问题的研究现状。 第二部分,即本文的第二章。为了找到适合软件开发类企业的多项目人力资源调度的方法,该部分对人力资源、调度和软件产品开发过程等概念及相关内容进行了阐述,并介绍了动态规划方法、多属性决策方法,为建立模型做好了理论准备。 第三部分,即本文的第三章。这一部分建立了多项目人力资源调度模型,是本文的重点。在建立模型之前,该部分首先对多项目的相对重要度排序、项目阶段划分、各阶段所需人力资源数量的确定和人力资源调度方法等进行了研究,旨在提供建立多项目人力资源调度模型的基础。模型的建立运用了动态规划方法,但又不是纯粹意义上的动态规划方法,而是包含了项目相对重要度排序、以动态规划方法形式实现的变体动态规划方法。建立模型后,该部分又给出了基于模型的多项目人力资源调度的评价指标体系和评价方法。 第四部分,即本文的第四章。该部分比较了变体动态规划方法与其他资源调度方法的异同,从理论上得出变体动态规划方法更适合软件开发类企业多项目人力资源调度的结论。 第五部分,即本文的第五章。该部分采用实际例子,用山东某软件开发企业从2005年1月到2005年8月间开展的共享人力资源的12个项目为研究对象,演示了第三部分所建立模型运作的全过程,并对调度结果进行了评价。 第六部分,即本文的第六章。该部分对全文进行了总结,指出本文的创新点,并对该课题的进一步研究进行了展望。