本文研究的合同制员工是指在企事业单位中相对正式工(或称有编制的员工)而言,在薪酬待遇、职务晋升、培训实施等方面的激励缺失明显的群体,这在当前已不仅仅是某行业、某单位才存在的现象,已经演变为一种社会问题,许多人对此见怪不怪,合同制员工长期得不到正视,导致劳动关系紧张,不符合当下构建和谐劳动关系的时代背景。由于这些歧视现象受社会体制机制以及经济发展规律等因素综合影响,牵涉面广,需要理顺的关系众多,本文仅以遂宁市XX银行的合同制员工群体为样本,从激励机制对员工行为的影响角度为切入点,在查阅众多国内外文献,开展问卷调查和访谈等的基础上,积极探寻通过改进单位激励手段,在体制机制的框架内,最大化的满足合同制员工部分迫切需要的激励因素。在进行深入调查研究后,本文认为合同制员工因进入渠道不同,个人综合素质不同,在身份上的差异客观存在,但相同工作环境,甚至类似工作内容的情形下,激励机制不应严重脱节,甚至缺失,而应该形成符合其个人特点的激励手段。在研究改进措施的过程中,结合赫兹伯格的双因素理论,首先分析得出合同制员工目前对于激励因素最不满意的六个方面:工资水平、晋升空间、培训机会、员工福利、企业文化、工作认可,并结合单位激励现状对这六个方面的激励因素逐一进行分析。在激励设计之前,结合理论和实践明确了总体思路,防止出现激励手段过于理想化而与实际脱节。在此基础上,提出激励改进设计方案,主要从改进薪酬设计、关注个人发展、构筑职业认同等三个方面探索合适、管用的激励手段,促使在中短期内通过激励手段的落实达到明显的效果,提升合同制员工的工作积极性和归属感,形成双赢的和谐劳动关系。最后,提出实施过程所需要的保障措施,确保激励改进的方案能够得到有效的落实。