大数据背景下邮政储蓄银行农村金融服务创新策略研究

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在近十年左右,随着数字信息技术的飞速发展和成熟应用,人类社会的各行各业正发生着深刻的变革。产业信息数据化、智能化将是人类文明未来发展的大势所趋。随着大数据时代的到来,大数据被世人称为“第三次信息化浪潮”的“未来新石油”。大数据与人类生产、生活的融合应用,将对全球的每一个行业领域带来深远影响。与此同时,中国的社会经济正经历着改革转型的重要时期。举世瞩目的党的“十九大”将推动大数据融合与创新引领都纳入到推动现代化经济体系建设的新动能,并把加快推进“三农”发展和实施乡村振兴战略放到了全党、全国的核心工作任务之中。然而,目前我国农村金融服务发展滞后仍然是制约现代农业发展、新农村建设进程的一大瓶颈。我国经济社会结构呈现出了金字塔形结构,而面对金融服务结构的“倒金字塔”,最底层、最广大的农村人口,因为地域条件及自身条件的劣势,却难以获得有效的金融服务。农村金融服务的健康发展将从很大程度上影响着未来中国乡村振兴战略的实施进程和农民脱贫致富的步伐。因此,创新发展农村金融服务对于推动中国“三农”发展,缩小城乡差距,减少农村贫困人口,有着十分重要的意义。农村金融服务机构想要全面提升金融服务覆盖的广度和深度,实现农村居民和小微乡镇企业的有效触达,丰富农村金融服务的多样性,提升金融服务的效率,同时降低金融服务机构自身的风险和成本,借助大数据技术将是行之有效的重要途径。大数据技术在农村金融服务中的创新应用,将成为农村金融突破瓶颈、实现金融服务主体和对象双赢的破冰者。此课题选择中国邮政储蓄银行作为大数据在农村金融服务创新中的应用研究实例,是基于该银行不仅在农村地区拥有广泛深入的网点触角和数量庞大的农村金融客户,而且在大数据的采集、积累和分析上拥有邮政集团3大板块数据互联共享的独特优势。中国邮政也是中国最早拥有实物流、资金流、信息流“三流合一”独特优势资源的企业,借助遍布全国城乡的庞大网络资源,对于研究中国农村金融服务创新来说将极具代表性和实际应用价值。通过总结国内外大数据在金融服务领域的成功经验和我国农村地区的金融服务现状,本课题对邮政储蓄银行拥有的数据优势进行梳理,依据大数据分析方法论的思路,设计出更符合我国农村地区客户实际和邮政储蓄银行自身情况的信用评价模型,同时对邮储银行现有的一些农村金融服务和附加值服务,例如客户融资需求的捕捉、针对性的客户营销、服务效率提升等提出一些有实际应用价值的创新优化建议。最后,对大数据在农村金融服务创新应用中面临的问题和阻碍进行了分析,并提出了解决的建议。此课题通过具体研究大数据技术在邮政储蓄银行农村金融服务创新中的融合与应用,将帮助像邮政储蓄银行在内的农村金融服务机构,为广大的中国农村地区居民及小微型乡镇企业,提供更加多元化、便捷、有效的金融服务。让广袤的农村地区获得信息化进步为传统金融服务带来的创新和变革,解决农村地区金融服务的掣肘问题,从而推动农村地区经济的健康发展,并为农村居民带来享受普惠金融服务的平等机会。
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