M医院护理人员激励机制分析与优化

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医院护理人员是医院的重要的组成部分,护士始终工作在临床一线,承担着医院所有患者的各种治疗、病情观察、疾病康复护理、术前术后护理、生活照顾、心理护理及健康教育等工作。护士的工作态度、工作成绩等直接影响医疗服务质量,关系到患者的满意度和医院的整体效益。目前,我国临床护理工作中存在着人员不足,工作负荷大、工作满意率低、护理队伍欠稳定等问题。要使广大的护理人员充分发挥积极性和创造力,发挥他们的潜能和内在的动力,稳定护理队伍就必须建立科学有效的激励机制。本文以M医院护理人员激励为例,运用组织行为学和人力资源管理等有关理论,采用查找医院文件、问卷调查、访谈的方式,对医院护理人员工作满意度和医院现行的各种激励机制做了调查,并通过对护士工作满意度和现行激励机制的分析,找出目前护理人员激励机制中的问题与不足。在此基础上,提出M医院护理人员激励机制优化的基本原则和方法,结合医院实际,认为要充分激励护理人员,应从物质激励、精神激励、发展激励和工作激励四个方面进行,通过开展岗位管理,建立合理的薪酬分配制度,细化绩效考核制度,以多元化的薪酬福利为基础,建立完善的培训体系,进行科学合理的护理人员职业规划等,从而建立良好的激励机制。
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