【摘 要】
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随着行为科学对“人”的研究的深入,员工心理契约成为目前国内外理论和实践探讨的重要内容。我国学者已经开始结合中国文化背景进行员工心理契约的初步研究,但对具体特殊行业
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随着行为科学对“人”的研究的深入,员工心理契约成为目前国内外理论和实践探讨的重要内容。我国学者已经开始结合中国文化背景进行员工心理契约的初步研究,但对具体特殊行业员工心理契约的研究还比较少。基于金融行业在经济中的特殊地位和独特的行业特点,本文应用实证研究的方法,从员工的角度探索该行业组织和员工间的心理契约结构维度和内部关系,进而研究人口统计特征在心理契约上的差异,以及心理契约如何影响员工的工作态度。通过数据分析,本研究检验了金融行业员工心理契约三维结构的合理性,证实心理契约内部组织责任对员工责任有较大的影响,心理契约内容在人口统计特征变量上差异显著,最后,研究发现心理契约对员工的组织承诺、工作满意度和离职倾向均存在较大影响。这些研究结果对金融行业组织和员工关系管理有一定的理论意义和现实指导意义,但还存在一定的局限性,有待未来研究的进一步检验。
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