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随着我国通信行业的第三次重组，中国通信业进入了崭新的3G时代，并形成了由中国移动、中国电信和中国联通三分天下的格局，由此带来的全业务运营体系，使本已白热化的市场竞争日趋激烈，通信运营商之间从单纯的价格竞争过渡到品牌竞争、从同质竞争过渡到异质竞争、从网络竞争过渡到服务竞争。面对激烈的市场环境，作为中国联通全资子公司的黑龙江联通推行精细化营销势在必行。本文就如何实施精细化营销提出了具体的解决对策和经营策路，针对黑龙江联通未来的发展机遇及挑战，对推行精细化营销策略的可行性和必要性进行了分析论证，结合黑龙江联通的发展目标，提出要从细分市场、销售管理、服务保障、网络支撑、数据分析等5个方面逐步提示黑龙江联通的竞争优势。