国内就医环节中已出现挂号、就诊、缴费皆需排长队,然而看病时间却很短的“三长一短”问题,该问题已成为大部分老百姓就医的心结,“看病难、就医贵、误诊率高”的医患关系矛盾日益突出,再加上当今人们普遍工作繁忙,生活节奏加快,以上情况导致老百姓生病之后不愿去医院治疗,能忍则忍,能拖则拖,上网咨询百度医生,上便民药店买药已成许多病患治病的一种常态。许多时候由于缺乏专业的导诊和专业治疗,小病小痛酿成大病的现象屡见不鲜。基于该现象本课题将探讨设计一款能为百姓提供诊断、开药等服务于一体的交互体验式医疗陪伴机,并对医疗产品发展形势进行了分析;在对国内外该领域的研究现状进行梳理的过程中发现存在一些问题,如多数医疗类APP患者使用起来困难,用户体验不太人性化,相关方面的理论研究不成熟,缺乏专业度,在实践中指导性较弱。另外,界面设计大同小异缺乏创意,信息不精准,可读性差,图形缺乏识别性和趣味性,在用户行为需求和目标用户群心理方面缺乏深度考虑,交互设计略显不足。某些医疗陪伴机器功能较为单一,只具备检测功能,缺乏综合性能的考虑与创新。针对上述问题引入交互体验的相关知识,基于“小区”具体情境,从目标用户群体研究入手,分析他们的行为特征与需求,根据交互设计原则及方法解决交互体验中所出现的问题,确定APP产品特性。以“基于交互体验的小区医疗陪伴机设计”项目实践,构建起APP信息架构图,设计APP高保真原型界面和医疗陪伴机机体。综上,作为一款交互体验型的医疗陪伴机,APP界面无疑搭建起了产品与用户之间沟通的桥梁。医疗类APP界面设计需要深入的了解用户的行为特点与认知,设计出容易识别、功能齐全、操作舒适的医疗类APP界面。在医疗陪伴机机体设计上,要充分考虑用户的真正需求,做到以人为本,力求为用户创建一个易用舒适、体验良好的就医平台。