共享经济平台价格补贴是平台吸引用户形成网络效应的主要手段,尤其是在平台创建初期,平台需要花费大量资金通过价格补贴的方式吸引用户和商家。因此,合理且正确地使用价格补贴对共享经济平台至关重要。但是众多的平台实践结果显示,由于共享经济上游提供服务的行为具有很强的自主性和随意性,平台补贴的策略以及用户对补贴的使用会对上游运营行为产生重大影响。反过来,这种影响又会波及到共享平台的发展。然而,已有的研究对这部分影响关系的理解尚不完全清晰。本文通过真实共享经济平台上用户的行为数据,从平台和上游供应商两个角度探究以下三个问题:(1)平台价格补贴对吸引流量的影响,以及流量过大对平台持续发展的影响;(2)平台价格补贴对上游的影响,尤其是对尾部店铺的影响;(3)平台补贴成本是否可以通过某些产品价格策略(如提价)而转移部分由用户承担。针对第一个问题,本文运用平台用户点击日志数据构建了双重差分模型来分析平台进行价格补贴对用户信息搜索的影响;并且进一步地利用用户订单状态链数据,根据服务质量的根本含义提出了一种基于平台退单状况的平台服务质量刻画方法,通过T检验比较补贴期和非补贴期退单量和退单率的差异,由此反映价格补贴对共享经济平台的服务质量的影响。研究发现,价格补贴对共享经济平台用户访问中的用户停留时长、用户点击次数、用户浏览店铺数量均有显著正向影响,但是同时也造成了在平台价格补贴期间用户主动申请退款率和商家主动拒单率的急剧增加,上游供应商供应有限的问题进一步暴露。说明平台价格补贴对平台吸引流量具有积极作用,但是当上游供应商的供应能力不能满足增加流量的需求时会导致平台服务质量下降,对平台发展产生负面影响。针对第二个问题,本文运用用户订单数据构建了基于随机效用的离散选择模型来分析价格补贴与状态依赖对用户选择店铺的影响,分成四个模型分别分析店铺状态依赖、价格补贴标签、店铺状态依赖和价格补贴标签的交互项、类别状态依赖和价格补贴标签的交互项等对用户选择的影响。实验结果表明,平台价格补贴对用户选择有显著正向影响,且此种影响远大于店铺状态依赖的影响,说明平台对尾部店铺进行价格补贴可以有效改善用户的原始选择模式,有利于尾部店铺的发展。而店铺状态依赖和价格补贴的交互项对用户选择的正向影响不显著,说明价格补贴对店铺状态依赖的影响有削弱的作用,若只对尾部店铺进行价格补贴,那么会损害存在用户行为忠诚的店铺的利益,尤其是用户行为忠诚相对较弱的店铺。价格补贴与类别依赖的交互项对用户选择的影响具有显著正向影响,说明同类别店铺可以实现更大概率的用户互相转移,且同类别店铺具有共生性。由此建议平台进行价格补贴划定店铺的时候,除了尾部店铺之外再加入一些与尾部店铺同类别的品质更佳但用户行为忠诚较弱的店铺,可以实现在帮扶尾部店铺的同时,也尽可能地保护那些可能受价格补贴负向影响较大的店铺。针对第三个问题,本文运用用户历史消费数据建立了多元线性回归模型分析用户重复使用价格补贴对用户参考价格的影响,以及用户重复使用价格补贴对用户消费最大值、最小值和最临近消费价格的影响,以此分析店铺定价的可调整范围。实验结果表明用户重复使用价格补贴对用户参考价格有显著正向影响,对用户消费最大值有显著正向影响,对用户消费最小值和最临近消费价格有显著负向影响,说明随着用户使用平台价格补贴的次数增加,用户的参考价格有小幅度提升,用户消费价格区间变大,最临近消费降低,由此平台可以根据用户使用平台价格补贴的情况适当提高定价转移部分成本。综上所述,本文通过真实共享经济平台上用户的行为数据研究价格补贴对共享经济平台流量、平台服务质量、用户选择店铺、以及店铺定价的影响,说明了共享经济平台上游供应有限对平台使用价格补贴引流具有约束力,过分引流可能导致平台服务质量下降;平台不能只对尾部店铺进行价格补贴,采用尾部店铺加同类别的品质更佳但用户行为忠诚较弱的店铺的组合进行价格补贴,更有利于平台稳定上游,实现平台整体利益最大化;店铺可以通过观察用户对价格补贴的使用情况,适当提高定价,转移部分成本,增加店铺收益。