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处在经济转型时期的中国,近年来严峻的就业压力和空前复杂的劳动关系引起了学术界的高度关注,不同所有制企业内部在劳动过程中的问题反应不一:国有企业冗员众多,人浮于事、效率低下;国家实施下岗分流、减员增效、引入竞争机制后,却导致企业下岗职工增加、收入差距拉大、内部分化严重、劳动关系紧张、群体性事件时有发生、近年来新老用工方式之间的差异产生新的不公平感。民营企业的状况更加另人堪忧:工作时间超长、拖欠工资现象严重、工伤事故频频发生、劳动争议事件大幅度上升,劳动者的人身财产权利得不到有效保障。而外资企业工人权益屡屡被侵害,工人工作时间长、工作压力大、企业内部组建工会难、不能有效地参与管理。多重的就业压力,给我国的经济和社会生活带来诸多不和谐因素,随着劳动关系市场化进程的加快,相比日益尖锐的劳资冲突,劳动关系理论研究在取得了丰富成果的同时也存在需要进一步深入研究的问题,以促进解决劳动关系建立和运行现状和机理中存在的问题。 如何有效解决企业内部的就业压力和劳动关系紧张问题?本文通过对国内外相关文献深入细致的回顾与分析,发现国外企业一方面采取各种形式的工作分享,避免或减少员工下岗失业,或企业内部创造新的就业岗位,为解决当地的失业问题产生了积极的效果,还为缓解工作压力、促进员工的工作-生活平衡创造了条件;另一方面促进参与管理和劳资合作,因为现代企业本质上是一种团队生产要素的集合,企业的价值实现依赖于各生产要素所有者的持久合作,随着生产力的发展,企业的发展更加依赖人力资本所有者(员工)价值的实现。参与管理、劳资合作、工作场所的氛围、工作保障等因素对企业绩效的影响非常重要。在深入研究国内外相关理论与实践的基本上,本文提出解决我国企业内部就业压力和劳动关系紧张的出路是:构建基于工作分享的企业合作型劳动关系。 随之而来的问题是:第一,我国是否需要工作分享?我国可以实施那些形式的工作分享?第二,我国应该如何建设合作型劳动关系?合作的内容、过程与国外劳资合作的表现形式有什么差别?与文献中我国各种劳动关系评价指标又有什么联系?第三,基于工作分享的企业合作型劳动关系,是否会对企业绩效和员工工作-生活平衡等产生积极的影响。为此,笔者试图根据中国不同所有制企业的实际情况,构建基于工作分享的企业合作型劳动关系理论模型,采用问卷调查与案例研究,深入分析和检验我国企业基于工作分享的企业合作型劳动关系影响因素、实施效果和作用机理,从而揭示基于工作分享的企业合作型劳动关系理论模型的内在本质联系。 为了解决以上问题,本文分以下阶段展开研究:(1)在深入回顾与分析国内外相关理论研究的基础上,构建基于工作分享的企业合作型劳动关系理论模型;(2)在实地调查目前我国已经探索性地实施的工作分享形式基础上,通过定性研究和探索性因子分析方法,开发适合我国国情的合作型劳动关系调查问卷;(3)通过问卷调查验证以下内容:企业冗员压力影响企业实施工作分享的意愿、员工工作压力影响员工参与工作分享的意愿;实施工作分享有利于促进合作型劳动关系;实施基于工作分享的企业合作型劳动关系对企业绩效和员工工作-生活平衡产生积极影响等。(4)通过企业访谈与问卷调查,并通过跨案例研究,深入分析企业不同所有制性质对本文理论模型中各变量之间相互关系的影响。 为实现以上研究,本文采取了多种方法。在分析基于工作分享的企业合作型劳动关系内容维度构成时,采用了文献资料归纳法、焦点小组访谈、专家意见法等定性研究方法,建立其理论类别,在此基础上开发出了相应的问卷,并进行问卷调查,收回有效问卷296份。通过探索性因子分析,形成了合作型劳动关系的理论维度,共包括就业保障、工作条件、参与管理、内部和谐等四个维度。然后再对五个企业进行了调研,共收回有效问卷共644份。在假设验证过程中,通过对调查数据的深入分析,验证了本文提出的大部分假设;通过跨案例研究,分析企业不同所有制性质在理论模型中各变量关系的差异;个案研究中,通过深入的访谈和问卷调查对本文理论模型进行了补充研究。 本文的研究特点在于:(1)构建了基于工作分享的企业合作型劳动关系理论模型,研究了我国目前企业探索性地实施的工作分享形式,验证了符合中国企业实际的工作分享与企业冗员压力、员工工作压力、合作型劳动关系、企业绩效和员工工作-生活平衡等变量之间的关系;(2)开发了符合中国企业实际的基于工作分享的企业合作型劳动关系调查问卷,确立了合作型劳动关系的主要类别和维度,研究了目前劳动关系测量研究中的难题;理顺了中国企业合作型劳动关系的企业内部合作主体(企业、员工、工会)、合作内容、合作方式和协调手段等,也实证检验了实施工作分享对合作型劳动关系的促进作用,以及合作型劳动关系对企业绩效、员工工作-生活平衡的影响。在案例研究中,进一步对国有企业、外资企业、民营企业、混合所有制企业进行了跨案例研究,对比分析了企业不同所有制性质对本文理论模型各变量间关系的影响。 本文有意义的发现主要包括:(1)企业冗员压力对企业实施工作分享的意愿有显著正向影响;(2)在一定程度上验证了实施工作分享对企业合作型劳动关系的形成有显著正向影响;而实施工作分享对企业绩效没有负面影响,这消除了许多企业害怕实施工作分享后容易降低企业绩效的顾虑;(3)合作型劳动关系对企业绩效有显著正向影响;合作型劳动关系对员工工作-生活平衡有显著正向影响。(4)通过跨案例研究,验证了不同企业所有制性质对本文理论模型有一定影响。(5)通过个案研究,总结了企业实施工作分享,建设合作型劳动关系的实践。 本文选题来自于国家社会科学基金项目“中国加入WTO后解决就业问题的新思路:工作分享制的实证研究”(批准号:02BJL002)和教育部人文社科研究规划项目“中国多重就业压力下调整劳动关系的机制与模式变革研究”(批准号:06JA790011),同时该论文的研究也得到中国人力资源开发教学与实践研究会研究项目资助,“西部多重就业压力下劳动关系调整中人力资源管理创新研究”(批准号:2007HR005),因此具有较高的理论起点和较好的实践意义。