基于认知理论的后台产品交互动效设计研究

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在互联网和信息化高度发达的今天,有关后台产品的研究主要在数据可视化和云技术等方向上,对后台产品界面设计和交互体验上的系统性研究成果缺乏。因此,如何建立符合用户认知需求的后台产品界面,有效的降低用户的认知负荷成为了后台产品设计的关键问题。交互动效以丰富的视觉表现和内在的易用有效为基础,在互联网领域广泛应用,交互动效设计的引入不仅能够给产品带来差异化的创新设计,还能与用户界面进行良好的结合提升使用体验。本文首先基于认知理论和交互动效理论,探讨后台产品用户认知过程的影响因素和规律,构建了后台产品的用户认知框架——“感知层、认知层和行为层”,明确用户认知过程的核心问题及交互动效动对后台产品界面的影响,为全文提供理论支撑。其次,通过用户访谈和问卷调对后台产品的认知过程特性和动效需求进行深度挖掘,总结了后台产品用户使用过程中的不足,并获取后台产品中交互动效的依据和因素,为后台产品界面交互动效设计提供思路。随后,以用户需求作为出发点,提出后台产品交互动效设计原则、策略和评估,指导用户建立良好的后台产品交互使用体验,提升用户“感知、认知和行为”能力。最后,在后台产品交互动效设计原则和策略的指导下,进行了京东云项目设计实践,并验证了研究的可行性,为后台产品设计提供一定应用意义。本研究的创新点和意义在于通过理论推导,分析后台产品认知过程产生的问题,提出认知交互动效设计原则和策略,以交互动效思路帮助设计师不断探索后台产品设计实践的体验优化,也为后台产品设计分析提供一个新的方向。
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