【摘 要】
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伴随着信息技术的发展,企业员工的工作特征及工作形态也在不断发生演变。近年来一些以工作场所、工作时间等工作安排灵活性为特点的新型工作形态层出不穷,如远程办公、灵活工作等。特别是在新冠疫情爆发之后,减少不必要的外出和人员接触成为疫情防控的有力手段,但工作不能因此停滞,为开展科学有序的复工复产,远程办公需求急增,各大网络平台也随之出现了关于远程办公对工作-家庭平衡影响的激烈讨论。多数人认为,远程办公这种
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伴随着信息技术的发展,企业员工的工作特征及工作形态也在不断发生演变。近年来一些以工作场所、工作时间等工作安排灵活性为特点的新型工作形态层出不穷,如远程办公、灵活工作等。特别是在新冠疫情爆发之后,减少不必要的外出和人员接触成为疫情防控的有力手段,但工作不能因此停滞,为开展科学有序的复工复产,远程办公需求急增,各大网络平台也随之出现了关于远程办公对工作-家庭平衡影响的激烈讨论。多数人认为,远程办公这种新型工作模式可以发挥积极作用,它使人们可以投入部分精力集中在家庭活动中,节约了通勤时间,从而减轻工作与家庭之间的冲突,继而有利于工作与家庭间平衡。此外,部分人群对此持不同看法,他们认为远程办公增加了工作负担,既要承担工作任务,还可能需要做家务,这样增加了兼顾工作和家庭的难度。因此,远程办公能够对工作-家庭平衡产生何种影响,这是一个值得探讨的问题。针对远程办公对工作和家庭界面产生的影响,本研究基于工作要求-资源模型和边界理论,以远程办公为自变量,工作-家庭平衡为因变量,边界控制感为中介变量,ICT要求和ICT资源作为调节变量开展研究。主要采用问卷调查法并采用线上方式进行数据收集,问卷使用问卷星平台进行线上制作,并且将其制作生成二维码、链接和精美海报,通过问卷星平台、腾讯微信、腾讯QQ、新浪微博等各种媒介进行传播,最终获得385份有效数据并对其进行实证分析。研究结果表明:(1)远程办公与工作-家庭平衡间呈正向关系;(2)远程办公与边界控制感间呈正向关系;(3)边界控制感与工作-家庭平衡间呈正向关系;(4)边界控制感在远程办公和工作-家庭平衡之间起中介作用;(5)ICT要求和ICT资源在远程办公和边界控制感之间都起到负向调节作用。本研究的研究结果有助于增添远程办公的影响效果研究。同时这一研究也有助于增强企业及员工个人对远程办公模式的理解,优化并提升了企业对远程办公的使用效果,推动员工在更好的工作状态下开展工作。
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