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组织公民行为的动机是一个尚未得到充分研究课题。本研究以T公司在成都和广州两地分公司的现代化通路业务人员为研究样本探讨个人动机以及组织支持认知、工作满意度、正向情感等因素对员工组织公民行为的影响。个人动机选取了关心组织的动机、印象营造的动机和亲社会价值的动机三个维度,组织公民行为选取了忠诚行为、员工参与和尽职行为三个维度;以组织公民行为作为因变量,以个人动机和其他因素作为自变量。对样本数据进行初步处理后,运用因子分析、相关分析、回归分析等统计学方法进行数据分析,检验本研究提出的关于组织公民行为的动机和