电子商务环境下手机销售渠道研究

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上世纪末,互联网和移动通信成为两个热点行业。尽管随后都经历了不同程度的泡沫阶段,但进入二十一世纪后,互联网和移动通信都呈现了快速发展的态势。伴随着互联网行业的迅猛发展,以互联网和信息化为基础的电子商务的广泛应用给各行各业以及人们的日常生活带来了深刻变化。同样,在移动通信领域,自1987年中国电信在广州建成TACS制式模拟系统开始,中国手机市场一直保持着较高的速度发展,至2005年底,全国移动电话用户量达到3.94亿户。手机逐渐成为满足人们随时随地沟通需要的时尚化电子消费品。高速发展的市场为手机行业发展注入了强劲动力。其中,作为手机产业链中的重要环节,手机分销行业也在快速发展。2000年之前,手机分销模式以国外品牌手机厂商普遍采用的全国代理模式为主。随着国产手机的崛起以及市场零售格局的不断变化,当前手机分销模式已发展到包括全国代理、省(地)级包销、资金物流平台、厂商直供等多种营销模式并存的激烈竞争、相互渗透的局面。在竞争激烈的手机分销行业中,作为国际知名品牌摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、飞利浦、松下、夏新、LG等手机全国代理商之一,中邮普泰公司从1999年起,已经连续七年销售手机数量占当年国内手机市场容量的20%以上,在手机分销行业保持领先地位,取得了令人瞩目的成绩。在国内手机市场中,面对日益激烈的市场竞争,产业链中的各方均在积极寻求更有效的竞争方式来获取竞争优势。作为国内最大的手机分销企业之一,中邮普泰公司如何应对电子商务发展以及可能给分销行业带来的各种变化,不断提高企业的竞争能力,是当前迫切需要解决的问题。本文从电子商务的性质、特点,国内电子商务环境的变化出发,结合近年来国内手机分销渠道变革过程,探讨电子商务环境下手机分销行业的发展趋势,并以目前国内最大的手机分销企业中邮普泰公司为例,研究如何利用电子商务发展机遇提高企业核心竞争力。本文提出,手机分销企业应充分抓住信息化发展的良好时机,建立健全企业信息管理系统,充分整合内部资源和产业链资源,建立自身的核心竞争能力,最终实现企业的持续、健康发展。
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