随着工业4.0的浪潮到来,同时伴随着人力成本的不断高涨,现代工业企业的发展,往往是用设计出来自动化机器设备来替代人力操作,降低企业的人力劳动负荷,提高企业的智能化水平。通过对某汽车企业进行工业设计研究,发现自动引导运输车(AGV)可以极大优化M汽车工厂物流配送操作流程。本篇论文的核心思想为:如何运用工业设计理念,通过产品创新设计,将“设计为人”的本质运用到现代化汽车企业中,为人创造出舒适、安全的工作生活。论文的主要工作和成果如下:1、基于UCD(User Centered Design用户为中心)的设计理念,对M汽车工厂物流作业用户进行深入调查研究,进行物流业务流程分析并总结出典型用户需求,利用自动牵引运输车(AGV)对劳动负荷较大的人工操作进行改善,确认项目的可行性,可实施性。2、基于“系统论”的产品创新设计理论和方法,通过对系统论相关知识的归纳,运用系统分析的方法,以系统思维指导产品的设计与开发,将产品创新设计分解为五个子系统:外观结构设计、硬件系统设计、信息系统设计、布局路径设计、负载料架设计等重要子系统,建立系统模型,从而达到产品创新设计目标。通过工业设计理论与机械设计的融合应用,提高工业设计产品的操作便捷度,最大程度解决用户需求、并且提升机械设计的安全性。3、选取用户代表为评价者,以设计师的各系统设计要素进行分层:外观(色彩,整体),安全性,项目收益,功能等,进行综合评价,最终获得产品设计的用户评价结果,并利用评价结果指导AGV的应用前景分析。