海关“十三五”发展战略规划已将“人才强关”战略作为“四强”战略之一,人才管理在海关全局工作中具有不可忽视的核心地位。目前,诸如海关等之类的公务员身份的关注度有所减弱,离职率有所上升,加之2018年4月管理队伍中新增新并入海关的原检验检疫局,如何整合管理好两个部门的人才资源,有效降低离职倾向,是机构改革的重要环节。本研究以S海关为研究对象,通过将组织文化认同作为一个整体探讨与离职倾向的关系,并引入工作满意度这个中介变量,以期提高员工的组织文化认同,减少离职率,为海关人力资源管理的改进提供有效参考建议。本研究基于组织文化认同对离职倾向的影响模型,采用文献研究法、问卷调查法及统计分析法做组织文化认同对员工离职倾向的影响研究。通过对S海关441份微信调查问卷的回收,借助统计分析软件SPSS22.0对收集到的数据进行汇总和分析,运用的分析方法主要有:描述性统计分析、信度和效度检验、相关性分析、回归分析等。研究结果显示,该问卷整体的克隆巴赫系数为0.876,信度良好,稳健性强,KMO=0.929,Bartlett球形检验的概率值=0.000,具有统计学含义。在采用Pearson分析法对离职倾向、工作满意度、组织文化认同三大变量因子之间的相关性进行分析后得出:工作满意度与组织文化认同、工作满意度与离职倾向、离职倾向与组织文化认同的相关系数分别是0.186、-0.487、-0.449,这些系数在0.01显著性水平上是显著相关的,且对于组织文化认同和离职倾向之间的关系而言,工作满意度在其中作为中介变量是成立的,采用回归分析法对这一模型进行检验,得出其关系存在一定的负向性,并经由工作满意度这个中介变量产生影响。研究结果证实了本研究的理论模型:组织文化认同对离职倾向具有负向效应,并经由工作满意度进行中介变量的调节。这些研究结论将对海关加强组织文化建设,提升员工工作满意度、减弱离职倾向等具有参考价值。