近几年来,随着国民经济的飞速发展,人民生活水平的日益提高,我国的无线通信也得到了极大发展,作为无线通信的手持终端――手机也变得功能越来越强大,而作为手机功能和用户直接交互的手机软件面临着巨大的挑战:越来越多的死机、重启、丢包、响应慢、不稳定等手机软件质量问题。因此,手机软件质量管理作为手机质量的一个非常重要的部分而愈发显得重要。本论文首先介绍项目管理中的质量管理和软件质量管理的基本概念;然后研究和分析手机软件特点和现有软件的主要质量问题,并以此为基础,研究手机软件质量管理的关键技术和评价指标;最后设计出一套基于缺陷预测和变更控制的手机软件质量管理模型DPCCM,该模型在手机软件缺陷测试和变更控制的基础上,结合Rayleigh模型对潜在缺陷率进行预测,从而比较全面的保证了手机软件开发的质量。随后在实际的手机软件开发项目中对该模型进行应用和试验,验证了该模型的可行性,并且取得较好的应用效果。