【摘 要】
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本文主要研究定制产品的由来、电信定制产品的出现给电信运营商带来的变化及影响以及电信定制类产品未来的发展趋势。 本文从定制产品的起源着手，通过对制造业定制产品
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本文主要研究定制产品的由来、电信定制产品的出现给电信运营商带来的变化及影响以及电信定制类产品未来的发展趋势。
本文从定制产品的起源着手，通过对制造业定制产品理论的研究，得出电信定制产品产生的市场必然性。作者结合目前国内外的电信定制产品的发展情况，综述了电信定制产品的出现为电信运营商带来的变化和问题以及解决问题的途径。本文还就电信运营商如何在客户细分的基础上进行有针对性的产品定制提出了具体的实施办法并对未来电信定制产品的发展进行了展望，提出了方向性建议。
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