基于延边地区女性旅游者消费行为的女性旅游市场开发研究

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本篇论文以延边地区作为研究区域,把延边地区范围内的女性居民作为研究对象,在旅游市场开发相关理论的指导下,利用问卷调查得到第一手资料和延边州旅游产业发展报告,采用文献法、问卷调查法、统计分析法等多种方法,定性分析与定量分析相结合,对延边地区旅游业发展现状及限制女性旅游市场开发的因素作了实证分析。具体研究结果如下:消费行为分析方面:(1)延边地区女性旅游者年龄集中在30-39岁和40-49岁,家庭状况以结婚,夫妻二人居住和结婚,与子女居住为主,月收入水平在500-1000和1000到1500元人数较多,受教育程度以中专及高中为主。(2)延边地区女性旅游者出游动机以探亲访友和观光为主。(3)延边地区女性旅游者出游特征方面,获取信息的渠道多以亲友介绍和电视广播为主,外出的交通工具多为客车和火车,出游方式以个人旅行为主,旅游路线选择以自然景观游为主,如果跟团旅行,对于费用、路线、安全性和食宿安排这几个因素的关注程度较高,关于居住安全性,大多数女性旅游者都愿意选择女性主题酒店或是专属的女性楼层。(4)延边地区女性旅游者消费特征方面,消费构成主要以景点门票居多。(5)当前旅游行业存在一定问题,主要包括消费贵、走马观花、回扣严重、夸大景点、吃住差和导游素质不高等。(6)影响延边地区女性旅游者外出旅游的因素主要是收入低和时间少为主。旅游市场开发方面:(1)旅游产品开发。设计专属女性旅游者的路线、根据旅游动机和节日开发旅游项目,并在项目设计中注重家庭氛围。(2)完善安全措施。健全政策法规、确保旅游设施的安全性、女性自身提高安全防范意识。(3)加大宣传力度。政府应加大宣传力度,通过广播、电视、报纸、杂志等多种途径进行宣传、利用互联网等一系列新兴的网络工具发布旅游信息,介绍旅游景点,推介旅游路线,分享旅游经验或者以女性视觉的旅游攻略等、重视口碑的力量、宣传用语浅显易懂。(4)价格策略。根据收入水平设计旅游路线、进行灵活促销。(5)规范市场秩序。政府层面严格监管、旅游行业自身也应该规范自身的行为(6)旅游者的文化素质有待提高。旅游者自身要改变观念、政府层面提高对支教人员的待遇。
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