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随着计算机技术、通讯技术和互联网技术的迅猛发展和广泛应用,信息资源的快速增长,使得信息资源处于混乱状态,而用户对信息资源利用的差异性较大,这都加剧了用户信息需求的效率与信息资源分布的无序性之间的矛盾。用户信息需求的变化使得图书馆的信息服务也随之转变。传统的信息服务模式已经不能满足高校图书馆用户的个性化信息需求,因此,高校图书馆需要结合用户的具体情况,主动为用户提供良好的个性化信息服务,满足用户的信息需求是网络环境下高校图书馆需要完成的一个重要任务。论文叙述了国内外个性化信息服务的研究现状,对个性化信息服务进行理论概述,总结了个性化信息服务的内涵与基本特征和高校图书馆个性化信息服务的内涵与特征。在此基础上,对网络环境下我国华东地区高校图书馆网站的个性化信息服务的应用现状进行调查,比较其服务功能,分析其特点;同时,设计调查表,以合肥工业大学图书馆的用户为调查对象,对用户的信息需求进行调查分析。在这两个调查的基础上,找出网络环境下高校图书馆个性化信息服务存在的问题,并提出相应的解决方法。本文共分为六个部分:第一章,引言。主要介绍进行个性化信息服务研究的目的和意义,对目前国内外个性化信息服务的研究现状进行了叙述并分析,叙述了研究思路和研究内容,并论文的研究方法和创新点进行了描述。第二章,个性化信息服务理论概述。首先,对个性化信息服务的内涵和基本特征进行概述,并在此基础上对高校图书馆尤其是网络环境下的个性化信息服务的内涵和基本特点进行概述。第三章,基于网络的高校图书馆个性化信息服务研究。对华东地区部分高校图书馆的网站的个性化信息服务(尤其是我的图书馆模块)进行调查,对网站的个性化信息服务功能进行比较,并对其特点进行分析,指出不足。第四章,基于网络的高校图书馆用户信息需求调查分析。以合肥工业大学图书馆为例,以问卷调查的方式,对网络环境下的高校图书馆用户信息需求进行调查分析。第五章,基于网络的高校图书馆个性化信息服务存在的问题和对策。根据上文对华东地区部分高校图书馆网站的调查和合肥工业大学图书馆用户进行信息需求的调查分析,指出网络环境下我国的高校图书馆在个性化信息服务中存在的问题,以及针对这些问题所应有的解决对策。第六章,结论与展望。总结论文的主要工作、论文的不足,以及对个性化信息服务的展望。本文在研究过程中使用了文献分析法、比较分析法、网络调查法和案例分析法。