近年来,随着近视人口的不断增加,中国已成为全球最具潜力的眼镜消费大国,越来越多的投资者进入眼镜零售行业,以期能在巨大市场中占有一席之地。新形势下,传统线下眼镜零售企业面临两重问题,首先,不断上涌入的竞争者导致眼镜零售行业竞争趋于白热化;其次,消费者逐渐适应线上购物,眼镜类商品线交易额屡创新高,线下企业利润空间被挤占。一方面要保持线下零售渠道销售业绩,另一方面要应对来自线上市场的冲击,眼镜零售企业面临巨大压力,行业领先企业纷纷开始探索线上线下紧密结合的O2O盈利模式。竞争的加剧迫使企业探索更优的竞争战略,根据中华人民共和国财政部会计司印发的《管理会计应用指引第100号——战略管理》,企业应利用价值链等多种管理会计工具,确保高效率和高效益地实现目标。根据彼得·德鲁克的观点,当今企业之间的竞争,已不再是产品的竞争,而是盈利模式的竞争,企业只有根据内外部环境变化,不断优化自身盈利模式,才能持续健康发展。本文以西南地区眼镜零售行业领军者X企业为例,将价值链理论与盈利模式理论相结合,讨论X企业O2O盈利模式优化的措施和方法。主要内容包括:第一部分阐述了本文的背景及研究意义,并对国内外零售企业盈利模式的研究现状进行了综述,介绍了本文的研究方法、技术路线和创新点;在第二部分中,详细介绍了价值链理论、盈利模式理论和O2O盈利模式理论,构成了本文的理论基础;第三部分对我国眼镜零售行业的发展概况及行业环境做了分析,了解X企业所处的行业特点,为后文奠定基础;第四部分是对X企业的案例分析,先对X企业的盈利模式及各要素进行简述,再通过梳理X企业的内、外部价值链,深入了解X企业盈利模式;第五部分根据上文分析,提出X企业现存盈利模式下内、外部价值链存在的问题;第六部分针对第五部分提出的问题,提出X企业O2O盈利模式优化建议,并完成价值链下X企业O2O平台的优化设计,包括O2O平台流程架构设计、后台系统表设计、前后台界面设计,以期为X企业优化O2O盈利模式提供一定指导意义。