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随着市场经济十多年来的发育成熟，一大批中国民营企业得以迅速崛起，而远大则是其中最引人注目的企业之一。如果说十多年前我们还为中国中央空调行业制造水平和行业效益的底下而感到羞愧的话，那么今天我们则有理由为中国拥有国际领先的直燃机技术而自豪，为远大所拥有的发展速度和市场竞争能力而自豪。 本文以远大空调公司在中国的发展为背景，结合市场营销和战略管理的一般理论，对远大公司的关系营销战略进行了系统分析和实证研究。同时对不同时期的市场环境及其变化以及企业发展的不同阶段而造成战略上的相应变化，以保证企业保持稳定的市场地位进行了适度探讨，为今后研究民营企业如何稳定健康的发展提供理论依据。 我国加入WT0后，国内企业如何面对国外强有力挑战者的竞争，本文的研究成果可对它们采取的战略思想和营销策略提供参考。