随着我国信息化前进的步伐以及互联网技术的迅速发展，电子政务的发展也越来越快。以电子政务为核心的政府信息化已成为推动我国信息化进程的主要动力。随着电子政务的发展，电子政务的信息服务问题日益引起人们的广泛关注。如何衡量电子政务的信息服务水平已成为关系电子政务可持续发展的重要问题。 论文结合我国市级电子政务发展的现状和特点，通过研究目前主流电子政务评价方法，分析了现有方法的应用范围，指出建立市级电子政务信息服务综合评价体系的必要性。在此基础上，分析了电子政务信息服务评价指标体系的设计原则，同时以电子政务信息服务系统模型为基础，确定了5个一级评价指标；然后依据一级指标运用逻辑框架法预选了44个二级指标，并运用专家筛选法和信息重复度筛选法最终确定了24个二级评价指标。论文在对神经网络方法进行理论探讨的基础上，建立了电子政务信息服务评价模型；根据经济水平，地理位置，城市规模等各方面因素，选择了深圳，广州等19座城市作为训练样本，西安，珠海等5座城市作为评价样本，通过对评价模型进行训练和仿真验证，得出了评价样本中5座城市的评价结果。最后针对评价结果提出提高市级电子政务信息服务水平的建议，并建立了电子政务信息服务体系模型。