中国自2000年就已进入老龄化社会,尤其是近几年老龄化的进程不断加快,老龄人口不断增多,正经历着历史上规模最大、速度最快的老龄化进程。对此,政府、人民群众、企业以及各类社会组织都非常关注。为此,政府陆续出台关于促进养老服务发展的政策和法规,通过鼓励社会机构参与养老等措施,使养老问题得到妥善的解决。但由于独生子女政策的实施导致传统家庭结构改变,家庭养老功能也随之逐步减弱,依靠子女赡养父母的传统模式已无法完全解决养老问题,而现有社区养老和机构养老在数量和质量上都无法满足现在的养老需求。铁岭X养护中心项目正是基于社会老龄化发展趋势及市场需求,结合国家大力提倡发展“医养结合”养老模式的背景下而建成的。X养护中心历经2多年多的建设,在2017年3月正式开始投入使用。目前已经运营两年多的时间,员工达到了 153人。当前辽宁地区老龄化水平逐渐上升,各类养老机构竞争日趋激烈,X养护中心的入住率和营业收入增长率仍有较大的提升空间,在这样的内外部环境下,X养护中心未来要如何进一步发展,成为中心管理层需要解决的首要问题。本文以铁岭X综合性养护中心项目为研究对象,运用PEST宏观环境分析法、波特五力模型对X养护中心所面临的宏观环境、行业环境和竞争状态进行分析,同时运用EFE矩阵及IFE矩阵对养护中心面临的外部环境和内部资源、能力进行评价,并在此基础上制定出符合中心实际情况以及发展趋势的发展战略和竞争战略。通过对内部一致性和外部适应性进行筛选评价之后,得出目前X养护中心更适合采用增长型的战略来参与市场竞争来获得进一步发展,为了保障制定出的战略能够有效实施,分别在市场开拓、资金和人力资源三个方面制定相应的保障措施。