本文首先概述了企业信息化概念、发展阶段、电信企业信息化建设的特点,探讨了企业信息化效益衡量手段并提出了自己的观点。文章介绍了山东网通公司企业信息化现状,并进行了全面分析,给出了总体评价,认为山东网通公司企业信息化发展处于从单部门信息化和跨部门信息化向企业级信息化过渡的阶段,现有系统有效支撑了企业运营,提高了管理效率,降低了企业成本,投资取得了较好收益。同时也指出,现有系统存在缺乏归口管理、系统间缺乏有效信息共享等问题。文章分析了山东网通公司未来五年的企业环境特征,认为未来五年通信市场规模持续扩大但市场竞争会日益加剧,对企业各方面的竞争能力提出了更为苛刻的要求,作为支撑,企业信息化水平必须进一步提高,构建集中统一、数据充分共享的企业信息系统,实现集中、实时、精准的管理。文章提出了山东网通公司企业信息系统目标系统架构,并对两种演进策略从投资效益、隐性成本、实施风险等各方面的比较分析,提出了演进策略建议,认为山东网通公司应该在统一规划企业信息系统总体框架和系统演进路线的基础上,采取渐进式演进策略,完善、补充、整合现有系统满足生产急需,逐步将现有系统演进到目标系统。文章最后提出了企业信息化实施保障措施,山东网通公司应该确定归口管理部门,建立IT支撑队伍,全员参与,分工协作,建立完善的企业信息化保障体系,理顺企业信息化工作流程,以便保障企业信息化建设的顺利进行。