随着全球经济一体化、数据信息化和政治民主化的不断进步,将绩效管理理论用于政府管理的实践当中已成为必然趋势。尤其是在二十世纪末,掀起了一阵国际范围内的政府绩效管理改革风潮。改革开放后,绩效管理在国内受到各级政府部门的关注和重视,各级政府部门纷纷开展实践政府绩效管理,并取得了较好的成果。税务部门作为国家重要的经济职能部门,在组织财政收入、实施宏观调控、平衡收入差距方面扮演着重要的角色。近年,国家税务总局积极改革创新,摒弃旧的管理制度及传统的绩效考核方式,为适应新时期下的精细化征管需求,把现代绩效管理理念引入到税务系统管理中。各基层税务机关积极响应总局改革创新,在摸索中不断完善绩效管理制度和绩效评估方法,在实践中取得了较为丰硕的成果。本文以广州市A区国家税务局为研究对象,通过研究其绩效管理方面的现状,找出其绩效管理过程中所存在的问题,并剖析其产生问题的原因。在总结不足后,从利用平衡计分卡原理构建基层税务机关绩效管理模型、以信息化技术为支撑开发绩效管理系统等方面提出改善基层税务机关绩效管理的建议,以期对优化基层税务机关绩效管理有所启发。