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新生代知识型员工登上历史舞台,成为新的职场大军,由于生长环境的不同,他们的思维方式、价值观与老一辈的员工相比呈现出了不一样的特点,给现代企业带来了巨大的挑战。工作价值观是人格特征中比较稳定的部分,决定了员工对工作及工作环境不同的偏好性和独特的需求,这些偏好和需求会在员工的工作态度和工作行为中得到体现。本文在我国的文化背景下研究新生代知识型员工这一特定的群体,探索这一群体的工作价值观结构及个人统计学变量对工作价值观的影响,并从工作价值观的角度探讨其与敬业度的关系。另外,在实际的工作情景中,直接上级对员工的影响是不可忽略的,真诚型领导作为积极心理学的一个研究重点受到了越来越多学者的关注,面对新生代知识型员工,探讨新的领导方式的管理效果具有重要意义。本文在文献分析的基础上提出假设,进行实证研究,根据数据分析结果进行讨论,试图构建工作价值观、真诚型领导与敬业度的关系模型,探索新生代知识型员工工作价值观的特征,探讨真诚型领导对员工工作价值观和敬业度的调节作用,并以此为基础,为我国企业的对新生代知识型员工的管理提出针对性的建议。 本研究主要包括三个部分:第一部分对涉及到的变量进行文献梳理和综述,包括新生代知识型员工、工作价值观、真诚型领导与敬业度,并在此基础上提出研究模型和理论假设。第二部分是通过问卷调查获取一手数据,了解新生代知识型员工工作价值观和敬业度的现状,并进行人口统计学的差异性分析。同时,进一步分析了新生代知识型员工工作价值观、真诚型领导和敬业度及其各维度之间的关系。第三部分为提升新生代知识型员工的敬业度提出管理建议。 本文的主要结论如下:(1)新生代知识型员工的工作价值观由工作特征偏好、工作特征偏好、个人成长与发展、舒适与安全、地位与独立四个维度构成。(2)不同人口统计学变量会对工作价值观造成显著性差异。(3)新生代知识型员工的工作价值观对敬业度有显著的正向影响。(4)验证了真诚型领导的调节作用。 本文主要创新点如下:(1)以新生代知识型员工为研究对象,验证了工作价值观与敬业度的影响关系,丰富了工作价值观结果变量的研究。(2)探索真诚型领导对工作价值观和敬业度的调节作用,拓宽真诚型领导的研究范围,使真诚型领导的研究不拘泥于前因变量和结果变量的探讨上。(3)本文针对新生代知识型员工的管理,从企业、管理者、员工个人三个层面提出建议,为企业更好地把握新生代知识型员工的心理和行为特点,发挥工作价值观的积极作用,进而提升员工敬业度提供参考。