【摘 要】
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伴随着信息通信技术的快速发展,IT产业在国家经济发展中占据着越发重要的地位。IT产品更新速度快,生命周期短的特点以及经济的全球化也使得IT企业需要拥有较高的新产品开发能力
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伴随着信息通信技术的快速发展,IT产业在国家经济发展中占据着越发重要的地位。IT产品更新速度快,生命周期短的特点以及经济的全球化也使得IT企业需要拥有较高的新产品开发能力以获取更多的市场价值和竞争优势。我们已经发现营销职能的介入及其质量对于新产品开发的成功有着举足轻重的作用,尤其是在IT这种高风险性的产业。然而目前的研究中多数学者仅仅关注到营销职能在新产品开发过程中的参与,而对营销职能在其中的作用机制的研究甚是少见。本研究重点提出了营销职能的影响力的概念,强调了营销职能的影响力相对于其参与来说对于新产品绩效能起到更为直接和关键的作用。本研究从IT企业新产品开发项目的特性出发,以营销职能的影响力为中心分别探讨了新产品绩效、营销职能的影响力及其驱动因素、职能间和谐四者之间的相互作用关系,明确了营销职能影响力在新产品开发过程中的作用机制,并得出如下结论:(1)营销职能的影响力对于新产品绩效有着极其显著的正向作用。(2)营销职能的专业能力、职能权力、职能的奖励以及企业的市场导向文化等因素将对营销职能的影响力起到一个积极的作用。(3)营销职能的专业能力、企业的市场导向文化对于新产品绩效具有积极的影响,但他们的这种影响被营销职能的影响力所完全中介。(4)职能间和谐在营销职能的影响力与新产品绩效的关系中起到一个调制的作用,高的职能间和谐度能促进营销职能影响力的积极作用。本研究提出的概念模型为IT企业新产品开发项目通过充分发挥营销职能的作用以提高新产品绩效提供了理论的支持和具体的指导。
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