【摘 要】
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绩效考核管理是人力资源管理和开发的重要内容,国外银行在绩效考核方面具有丰富的经验,国际大银行纷纷建立了完善的考核体系。与国外银行相比,我国的商业银行总体上缺乏科学
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绩效考核管理是人力资源管理和开发的重要内容,国外银行在绩效考核方面具有丰富的经验,国际大银行纷纷建立了完善的考核体系。与国外银行相比,我国的商业银行总体上缺乏科学的绩效评价和考核体系,在吸引人才留住人才等绩效管理上存在差距。自我国加入世界贸易组织后,国内金融市场竞争日趋国际化,建立科学的绩效管理体系,吸引金融核心人才、留住金融核心人才,成为国内商业银行人力资源管理的重要工作。中国建设银行咸阳市分行营销团队绩效考核办法取得了不少成绩,但在考核过程中仍存在着许多问题。急需构建以价值管理为基础的科学绩效考核体系。首先,本文在对绩效理论概述的基础上,对国外银行的绩效考核进行了分析。然后,对建行咸阳市分行绩效考核问题和根本原因的进行了分析。之后,通过对营销团队的岗位分析,制定了以工作态度、工作能力和工作业绩为考核内容的绩效指标体系,并对关键业务指标进行了细化。最后,通过模型构建,制定了绩效考核流程,提出了绩效考核保障措施,并对考核结果进行了分析,提出了配套措施。本文通过绩效考核体系的优化,希望对分行的人力资源管理和绩效考核提供有益的帮助。
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